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에드핏 자주 묻는 질문 리스트

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자주하는 질문 목록

  • Question(질문)
    Answer(답변)

    에드핏 코드는 장애인스포츠강좌이용권, 스포츠강좌이용권홈페이지에서
    수강신청(바우처결제)하신 후 영업일 기준 1~2일정도 소요되어 발송이 되고있습니다^^

    평일 기준 2일 이상 지났으나 받지 못하셨을 경우 고객센터 혹은 카카오톡 문의 부탁드립니다
    고객센터 : 1644-1963, 카카오톡플러스친구 : 에드핏_스포츠강좌이용권
     

  • Question(질문)
    Answer(답변)

    프로모코드가 유효하지 않을 경우 함께 표시되는 내용을 확인 부탁드립니다.

    [적용 회원이 아닙니다]
    지급된 코드는 장애인스포츠강좌이용권, 스포츠 강좌 홈페이지에 등록된 연락처와 에드핏에 등록된 연락처가 일치해야 사용하실 수 있습니다.
    에드핏에 등록된 연락처를 장애인스포츠강좌이용권, 스포츠 강좌 홈페이지에 등록된 연락처로 수정 후 이용 부탁드립니다.^^

    [적용 상품이 아닙니다]
    장애인스포츠강좌이용권, 스포츠 강좌 홈페이지에서 수강신청하신 프로그램을 에드핏에서 찾아 코드를 입력해주시면 이용이 가능하십니다. ^^

    [사용 기한이 아닙니다]
    에드핏 코드는 코드발급 후 30일 이내 사용이 가능합니다.
    30일이 지난 경우 코드 사용은 어려우며 사용기한이 아닙니다 라는 문구가 확인 될 수 있으십니다^^

    * 프로모코드가 유효하지 않습니다만 나오는 경우에는 코드 입력란에 공란이 있지 않은지, 코드의 영문과 숫자를 바르게 입력하셨는지 확인 부탁드립니다 ^^
     

  • Question(질문)
    Answer(답변)

    이벤트 선물의 경우 이벤트에 참여하신 다음달에 확인 후 발송될 예정입니다.

    ex)5월 이벤트 선물은 6월 20일 발송
     

  • Question(질문)
    Answer(답변)

    이벤트 상품권을 못받으셨을 경우 아래의 내용을 확인해주세요.

    1. 이벤트 상품권은 mms문자로 발송되기 때문에 모바일 데이터가 켜진 상태에서만 수신이 가능하며, 휴대폰에서 자동적으로 스팸 문자로 분류했을 가능성이 있습니다.
    문자 보관함에서 선물이 확인되지 않으시다면 와이파이 연결을 끊고 모바일 데이터를 켠 상태에서 문자 보관함, 스팸문자 보관함을 꼼꼼하게 확인해주세요!

    2. 연속수강 이벤트는 매 달 진행되는 것이 아닌, 특정 달에 진행됩니다.
    [에드핏 홈페이지]-[이벤트]-[종료된 이벤트] 에서 회원가입하신 달의 이벤트를 찾아 선물을 받으실 수 있는 달을 확인해주세요
     

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