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에드핏 자주 묻는 질문 리스트

Total 12건 1페이지

자주하는 질문 목록

  • Question(질문)
    Answer(답변)

    에드핏 앱은 앱스토어 혹은 구글 플레이 스토어에서 '에드핏' 검색 후 다운로드 받으실 수 있습니다.


    * 앱스토어 OR 구글 플레이 스토어에서 에드핏 다운로드가 안될 경우 아래 순서에 따라 다운로드 해주세요


    1. 에드핏 홈페이지 오른쪽상단에 있는 앱 다운로드 터치하기

    2. 에드핏 직접 다운로드하기 터치하기

       └ 유해한 파일일 수도 있음 문구 나올 시 -> 무시하고 다운로드

    3. 알 수 없는 앱 설치 - 허용

    4. 에드핏 어플 로그인하기

     

    * 알수없는 앱 다운로드 허용 방법 : 설정- 앱 및 알림-고급- 특수 앱 액세스 -알 수 없는 앱 설치 - 허용됨

  • Question(질문)
    Answer(답변)

    에드핏 코드는 장애인스포츠강좌이용권, 스포츠강좌이용권홈페이지에서
    수강신청(바우처결제)하신 후 영업일 기준 1~2일정도 소요되어 발송이 되고있습니다^^

    평일 기준 2일 이상 지났으나 받지 못하셨을 경우 고객센터 혹은 카카오톡 문의 부탁드립니다
    고객센터 : 1644-1963, 카카오톡플러스친구 : 에드핏_스포츠강좌이용권
     

  • Question(질문)
    Answer(답변)

    프로모코드가 유효하지 않을 경우 함께 표시되는 내용을 확인 부탁드립니다.

    [적용 회원이 아닙니다]
    지급된 코드는 장애인스포츠강좌이용권, 스포츠 강좌 홈페이지에 등록된 연락처와 에드핏에 등록된 연락처가 일치해야 사용하실 수 있습니다.
    에드핏에 등록된 연락처를 장애인스포츠강좌이용권, 스포츠 강좌 홈페이지에 등록된 연락처로 수정 후 이용 부탁드립니다.^^

    [적용 상품이 아닙니다]
    장애인스포츠강좌이용권, 스포츠 강좌 홈페이지에서 수강신청하신 프로그램을 에드핏에서 찾아 코드를 입력해주시면 이용이 가능하십니다. ^^

    [사용 기한이 아닙니다]
    에드핏 코드는 코드발급 후 30일 이내 사용이 가능합니다.
    30일이 지난 경우 코드 사용은 어려우며 사용기한이 아닙니다 라는 문구가 확인 될 수 있으십니다^^

    * 프로모코드가 유효하지 않습니다만 나오는 경우에는 코드 입력란에 공란이 있지 않은지, 코드의 영문과 숫자를 바르게 입력하셨는지 확인 부탁드립니다 ^^
     

  • Question(질문)
    Answer(답변)

    이벤트 신청은 에드핏 이벤트 메뉴에 있는 '이벤트 신청' 페이지에서 하실 수 있습니다.

    [연속수강 이벤트]

    연속수강 이벤트는 에드핏 홈페이지-이벤트 메뉴에 있는 '에드핏 연속수강 이벤트 신청서' 에서,
    매달 진행되는 이벤트는 페이지를 통해 신청하실 수 있으며,
    마감일 전에 해당 월의 코드를 사용하신 후
    신청서의 각 문항을 꼼꼼하게 확인하고 작성해서 보내주시길 바랍니다.
    * 전월 이벤트 신청서는 매월 10일까지 작성(ex. 3월 이벤트 참여시 4월10일까지 이벤트신청서 작성)

    ※연속수강 이벤트와 각 월에 진행되는 이벤트는 중복 신청하실 수 없습니다.
    1월신규가입 후 연속수강 회원님과, 2월 신규가입 후 연속수강 회원님은 이벤트 페이지-종료된 이벤트에서 이벤트 내용을 확인하실 수 있습니다

    **연속수강 이벤트가아닌 매달 진행하는 이벤트에 참여를 원하신다면 고객센터 혹은 카카오톡 문의 부탁드립니다
    고객센터 : 1644-1963, 카카오톡플러스친구 : 에드핏_스포츠강좌이용권
     

  • Question(질문)
    Answer(답변)

    에드핏 홈페이지에 접속하셔서 장애인스포츠강조이용권 혹은 스포츠강좌이용권 홈페이지에서 수강신청한 프로그램에 에드핏코드결제 해주시면 되십니다^^
    * 스포츠강좌이용권 프로그램인지 장애인스포츠강좌이용권 프로그램인지 확인 후 입력
     

  • Question(질문)
    Answer(답변)

    수강신청은 아래의 순서를 따라주세요.

    1. 스포츠강좌이용권, 장애인스포츠강좌이용권 홈페이지로그인 해주세요
    2. 수강신청·결제 클릭-> 개인 수강신청·결제 클릭-> '에드핏' 입력 후 조회 클릭 -> 에드핏 비대면 강좌보기 클릭-> 원하시는 강좌를 찾아 수강신청(바우처결제)를 해주세요.
    2. 수강신청이 완료되셨다면 영업일을 기준으로 1~2일 이내에 코드가 발송됩니다.
    3. 코드를 받으셨다면 에드핏 홈페이지에서 강좌를 찾아 코드결제를 진행해주세요.
    (장애인스포츠강좌이용권, 스포츠강좌이용권 홈페이지에서 수강신청하셨던 강좌와 같은 강좌를 이용해주세요!)
    4. 코드를 입력하셨다면 코치님께서 확인 후 1~2일 이내에 커리큘럼을 제공해주십니다.
    5. 커리큘럼이 제공되었다면 에드핏 어플리케이션에서 운동일을 설정하고 운동을 시작해주시면 됩니다!

    *수강신청 전 프로그램의 자세한 내용이 궁금하다면 에드핏 홈페이지 참고해주세요
     

  • Question(질문)
    Answer(답변)

    이벤트 선물의 경우 이벤트에 참여하신 다음달에 확인 후 발송될 예정입니다.

    ex)5월 이벤트 선물은 6월 20일 발송
     

  • Question(질문)
    Answer(답변)

    이벤트 참여 선물로 발송된 요기요 쿠폰은 선물 쿠폰이기때문에
    일반 쿠폰으로 입력하는 것이 아닌 [선물함]에서 입력해주셔야 사용 가능하십니다.
     

  • Question(질문)
    Answer(답변)

    이벤트 상품권을 못받으셨을 경우 아래의 내용을 확인해주세요.

    1. 이벤트 상품권은 mms문자로 발송되기 때문에 모바일 데이터가 켜진 상태에서만 수신이 가능하며, 휴대폰에서 자동적으로 스팸 문자로 분류했을 가능성이 있습니다.
    문자 보관함에서 선물이 확인되지 않으시다면 와이파이 연결을 끊고 모바일 데이터를 켠 상태에서 문자 보관함, 스팸문자 보관함을 꼼꼼하게 확인해주세요!

    2. 연속수강 이벤트는 매 달 진행되는 것이 아닌, 특정 달에 진행됩니다.
    [에드핏 홈페이지]-[이벤트]-[종료된 이벤트] 에서 회원가입하신 달의 이벤트를 찾아 선물을 받으실 수 있는 달을 확인해주세요
     

  • Question(질문)
    Answer(답변)

    에드핏홈페이지에서 에드핏코드결제 하셨다면 영업일(평일) 기준 1~2일 정도 소요되어 코치님이 커리큘럼을 제공합니다!
    커리큘럼 제공 후 에드핏 어플에서 운동일 설정을 해주시면 운동을 시작 하실 수 있습니다^^
     

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